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凈慈寺，這座西子湖畔皇家寺院，依南屏吉祥之峰、憑西湖?；壑瑲v經(jīng)千載，已經(jīng)變成了深植于西湖邊的文化意象之一。

從《曉出凈慈寺送林子方》到《南屏晚鐘》，凈慈寺的美歷久彌新。時(shí)已深冬，老梅綻出新花，嫩黃粉紅，馨香滿院。遒勁的梅枝映在黃墻梵語之間，別有禪意。偶有一兩聲鐘聲傳來，又添了幾分莊嚴(yán)。梅香與檀香悠然相融，五感為之一滌。

古木遮天、蒼苔漫地，凈慈寺的自然環(huán)境擁有令人心定的氣質(zhì)。但從服務(wù)的角度去欣賞一座寺院，“自然”兩個字，就擁有了其他含義。

與鋼筋水泥里窗明幾凈的現(xiàn)代化不同，凈慈寺里的自然是立體而生態(tài)的，需要秉持一顆禪心細(xì)細(xì)考量。苔痕滿地不必過度清掃，只為留住時(shí)光的印記，如此妥帖，才得自然。

沿山路拾級而上，站在釋迦殿前，轉(zhuǎn)頭就能看到重重琉璃瓦映襯中的雷峰塔。向更遠(yuǎn)處眺望，西湖山水若隱若現(xiàn)，恍惚中仿佛穿越時(shí)空，回到了宋朝古都，內(nèi)心剎那安寧寂靜。

把時(shí)間軸拉長，就會發(fā)現(xiàn)這份安寧背后的秘密。

年年如此、日日皆然，未嘗不是另一種修行。

法會動輒數(shù)百人，大到數(shù)人高的雕像，小到展柜里拇指大的展品，無一不需要精心照管。大型活動的落地絕非易事，從準(zhǔn)備工作開始，服務(wù)人員圍繞師傅們的要求，嚴(yán)格落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)，常常“鏖戰(zhàn)”到后半夜?；顒佣嘣诠?jié)假日，大家任勞任怨，隨禪眾們一起為活動盡職盡責(zé)，心生歡喜。

有服務(wù)人員說，在凈慈寺這樣安然的環(huán)境里工作，人很容易被氣氛感染，不由自主的平和起來。大家都找對了自己的位置，各得歡喜。

目前，凈慈寺的專屬服務(wù)手冊還在持續(xù)擴(kuò)展中。生活處處是修行，寸進(jìn)自有寸進(jìn)歡。服務(wù)團(tuán)隊(duì)也在不斷提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，動態(tài)匹配寺院不同時(shí)期的不同需求，主動“自我升維”。

既有乍見之歡，也有久處不煩，凈慈寺的美，擁有跨越千年的力量。讓這份美好繼續(xù)下去，需要秉誠摯之心、練長久之功。30年來，南都物業(yè)初心如磐，始終堅(jiān)持從最真實(shí)的需求出發(fā)，為客戶提供“私人定制”的妥帖服務(wù)，未來也會繼續(xù)前行，捧一顆不染之心，在每座城市服務(wù)好更多人。